Vnějškost a design kosmetického salonu
Nemusím vám přeci říkat, kolikrát jsem ve svém životě procházela dveřmi různých salónů kosmetických a nevěděla, co mám očekávat. Ale víte co? Vždycky mě zaujala estetika místa. První dojem je něco, co si kladu na srdce, ať už píšu tady na blogu, nebo procházím městem.
Když vstoupíte do kosmetického salonu, okamžitě by vám mělo být jasné, že jste na správném místě. Pohodlné křeslo u recepce, příjemná hudba na pozadí, elegantní a jednoduchý design. To všechno jsou prvky, které mě přitahují a které mi signalizují, že jsem na místě, kde se lidé věnují kráse.
A co teprve když vstoupíte do místnosti, kde se budou provádět procedury? Musí být světlá, čistá a vzdušná, s perfektním provětráváním a příjemnými tóny na stěnách. Něco mi říká, že žádná z nás nechce strávit hodinu nebo dvě v místnosti, kde se necítí dobře.
Pořádek a hygiena v kosmetickém salonu
Hygiena je pro mne v kosmetickém salonu absolutně klíčová. Stává se mi, že když jdu na proceduru a nelíbí se mi, jak je vše čisté a uklizené, jednoduše se otočím a odejdu. Vím, že může znít tvrdě, ale pro mě je to první známka toho, že daný salon se věnuje své práci srdcem.
A co teprve sterilizace nástrojů? Dnes je opravdu mnoho možností, jak toto provést správně a efektivně. UV sterilizátory, autoklávy, chemické lázně - seznam je opravdu dlouhý. A měli bychom od salonu očekávat, že používá aspoň jednu z těchto možností.
Nevím, jak vy, ale já rozhodně nechci chodit do salónu, kde mi budou používat nástroje, které nebyly sterilizovány. To by bylo jak jít do restaurace a jíst z talíře, který nebyl umytý. Fakt, na který si určitě ani nechceme pomyslet!
Kvalitní kosmetické produkty v salonu
Kvalitní kosmetické produkty - to by mělo být samozřejmostí v jakémkoli kosmetickém salónu. Ruku na srdce, kolik z nás by se nechalo ošetřit produkty, u nichž nemáme jistotu o jejich kvalitě? Myslím, že žádná.
Proto by měl kosmetický salon používat pouze ty nejlepší produkty, které jsou dermatologicky testované. Jejich složení by mělo být přirozené a bez škodlivých chemikálií. A co je důležité - měli bychom mít možnost si je prohlédnout, než s nimi budou pracovat na naší kůži.
Navíc, měli bychom mít možnost si tyto produkty zakoupit přímo v salónu. Protože pokud nám nějaký produkt padne do oka a na kůži, proč bychom si ho neměli moct pořídit domů?
Profesionální personál kosmetického salonu
Myslím, že všechny máme rády, když nám někdo věnuje pozornost a stará se o nás. I proto je důležité, aby v kosmetickém salonu pracovali lidé, kteří rozumí své práci a vědí, jak péče o naši pěknou tvář a tělo.
Měli by být schopni nám poradit s výběrem nejvhodnějšího ošetření, vědět, jak naše kůže reaguje na různé produkty a mít generálně široké znalosti o kosmetice a péči o pokožku. A samozřejmě, často je důležitá i lidská stránka - cítit se u něj dobře, vědět, že je pro něj naše spokojenost na prvním místě.
V neposlední řadě, je nutné, aby byli všichni zaměstnanci cerfitikovaní. Nechceme přece, aby nás ošetřoval někdo, kdo nemá potřebné know-how a zkušenosti, ne?
Pohodlí a komfort v kosmetickém salonu
Jednou z nejdůležitějších věcí, které hledám v kosmetickém salonu, je pohodlí. A myslím tím skutečnou pohodu - nejen pohodlný lehátko, ale také ticho, klid, příjemnou hudbu a relaxační atmosféru celkově.
Já osobně miluji takové malé věci, jako jsou svíčky, éterické oleje a aromaterapie. Když jsem ve svém oblíbeném salonu, který tato kouzla má, cítím se skutečně jako v ráji. A věřte mi, takto se chci cítit pokaždé, když tam jdů.
Součástí pohodlí je pro mě také to, že salon je snadno dostupný, má dostatek parkovacích míst a je otevřený v době, kdy si můžu udělat čas. Protože co platí o krásu, když na to není čas?
Různorodost služeb v kosmetickém salonu
Mám pocit, že dnes už musí mít kosmetický salón na nabídce víc než jen pedikúru a manikúru. Doba se mění a s ní i očekávání zákazníků.
Od masáží, přes různé typy faceliftů, až po trvalou depilaci a tatéraže - možností je opravdu mnoho. Pokud salón nabízí širokou paletu služeb, je větší šance, že tam najdeme to, co hledáme, ne?
A samozřejmě, měl by být schopen poskytnout tyto služby na vysoké úrovni. Nechceme přeci jen tak nějakou službu. Chceme tu nejlepší, kterou můžeme dostat.
Otevřená a upřímná komunikace v kosmetickém salonu
Myslím, že otevřená a upřímná komunikace je nezbytným předpokladem pro to, abych se v salonu cítila dobře. Pokud mě zaměstnanci neřeknou, co očekávat od procedury, jak se bude můj obličej cítit, jak dlouho to bude trvat a co bych měla dělat po proceduře, budu se cítit nepříjemně.
A vlastně i co se týče cen. Rozumím, že každý business potřebuje vydělat peníze a pokud jsou služby vysoké kvality, není problém za ně zaplatit. Ale nemám ráda, když jsou ceny skryty, nejasné nebo když je tam nějaký ten "malý tisk". Chci vědět, za co platím a kolik to bude stát.
A od toho se také odvíjí můj pocit z místa. Jsem spokojená, když vím, že mohu osobě, kterou mám před sebou, důvěřovat. A věřte mi, takový pocit je v salonu nepostradatelný.
Napsat komentář